Política de privacidad
1. Quién es responsable de tus datos
Agustín Torti Ramirez, CUIT 20-45753688-8, con domicilio en Villa Urquiza, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, titular de la marca Volante Listo. Contacto: volantelisto@gmail.com.
2. Qué datos juntamos
- Al comprar: tu nombre, tu email y el detalle de la compra. El pago lo procesa Mercado Pago en una página externa: no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Cuando nos escribís: lo que nos mandes por email o por el formulario del Botón de arrepentimiento.
- Al navegar el sitio: usamos el píxel de Meta (Meta Pixel), de Meta Platforms, Inc., que usa cookies y tecnologías parecidas para medir las visitas y los resultados de nuestros anuncios (por ejemplo, si llegaste desde un anuncio, si miraste las páginas de muestra, si terminaste el mini test de preguntas o si fuiste al pago). También guardamos en tu navegador, solo mientras dura la visita, los datos de campaña del enlace (los parámetros utm y fbclid) para pasarlos a la página de pago.
- El mini test de preguntas no te pide ningún dato y tus respuestas no se guardan. Solo se mide, con el píxel de Meta, que lo terminaste y cuántas acertaste.
- Datos técnicos: el servicio de hosting registra datos básicos de conexión, como la dirección IP y el navegador, por seguridad.
3. Para qué los usamos
- Mandarte los archivos y ayudarte si no te llegan.
- Responder tus consultas y gestionar el arrepentimiento.
- Cumplir obligaciones legales, como las de facturación.
- Medir y mejorar nuestros anuncios.
4. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores que necesitamos para funcionar: la plataforma de venta y checkout (Impultienda), Mercado Pago, Meta (para medir anuncios), y los servicios de hosting y de email. Algunos de estos proveedores pueden guardar datos fuera de la Argentina, con sus propias políticas de privacidad.
5. Cookies
Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. También podés elegir qué anuncios ves desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram. Si bloqueás las cookies, el sitio y la compra funcionan igual.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras hagan falta para los fines de arriba, y durante los plazos que exija la ley (por ejemplo, los de facturación).
7. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o que los borremos, escribiendo a volantelisto@gmail.com. Te respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Menores de edad
Si tenés menos de 18 años, hacé la compra con un adulto responsable. No juntamos datos de menores más allá de los necesarios para entregar la compra.
9. Seguridad
Usamos proveedores con conexión segura (HTTPS) y cuidamos el acceso a la información. Ningún sistema es infalible: si detectamos un problema que afecte tus datos, te vamos a avisar.
10. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización.